积极发挥税收职能作用 全心全力服务经济社会发展——专访阜阳市税务局党委委员、总会计师卢冰

优化营商环境，是阜阳市落实省委“九个扎实”部署要求，发挥皖北龙头城市作用，打造“三地一区”和“十个区域性强市”，推动高质量发展、提升城市形象的重要抓手。围绕这一目标，今年以来，阜阳市税务局坚持将市场主体的满意度、获得感作为营商环境的最重要的评判标准，落实落细政策，创新优化服务，高效响应诉求，纳税领域各项指标均位居全省前列。

优质的税收营商环境是服务经济社会高质量发展和激发经营主体活力的必然要求，聚焦“为国聚财，为民收税”理念，阜阳市税务局采取多种措施靶向发力，提高办税质效，解决涉税问题，进一步推动优化营商环境持续升级，今年以来，精准推送各项税费优惠政策141.3万户次，1-9月份，帮助4408户次中小企业获得“税融通”等纳税信用贷款44.1亿元。

阜阳市税务局党委委员、总会计师卢冰介绍，阜阳市税务局高度重视税费诉求响应，推出“三级局长诉求直通车”、税费诉求“一口收办”，提速提级响应诉求435个，并以“一件事”推进“一类问题”解决，在全省率先推出居民换购住房个人所得税退税“免申即享”，实现了减时间、减环节、减材料、零跑动，该举措入选“2023年数字阜阳创新应用场景”。创新推出“社税银一体化”社保缴费服务，为群众提供就近办理社保的便利体验。

营商环境没有最好，只有更好。阜阳市税务部门认真贯彻落实《优化营商环境条例》，持续推进税务领域“放管服”改革，将税费优惠政策落实作为重要政治任务扛牢抓实，以纳税人缴费人满意为落脚点，采取有效举措，全面加强督审监督，着力保障税费优惠政策落地落细。

卢冰介绍，阜阳市税务局更好更优发挥税收职能作用，依法依规组织税费收入，坚决不收“过头税费”，切实加强税收征管和收入预测，提高收入质量，确保税费收入平稳有序增长；精准落实税费优惠政策，不断完善机制方法，确保政策应知尽知，做到懂政策、会操作、能享受；优化便利服务举措，运用大数据加强落实情况监测，确保直达快享、免申即享。

坚持把税收工作融入到全市经济社会发展大局中，卢冰表示，阜阳市税务局将继续深入学习贯彻习近平总书记关于税收工作的重要指示批示精神，对标先发地区，坚持问题导向，强化责任担当，突出守正创新，以更高站位、更大力度、更实举措推动税收营商环境继续走在全省前列，为服务阜阳高质量发展贡献税务力量。

卢冰表示，阜阳市税务局全面落实《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》，贯彻中国人民银行等八部门出台的支持民营经济25条举措；推动办税服务转型，大力推行“一线+闭环”工作法，扎实开展领导“走流程”活动，发现和解决基层工作中的堵点痛点难点问题；进一步推广征纳互动，完善“前端+后台”税费服务支持机制，让纳税人缴费人网上办、远程办，推动办税服务升级转型；在全市复制推广“社税银‘3×3’”“三书同达”信用修复等一批特色做法；坚持和发展新时代“枫桥经验”，树立起具有鲜明税务特色的“走在前列”党建标杆、“精确执法”法治标杆、“智能快享”服务标杆、“矛盾化解”治理标杆和“向上向善”带队标杆。